Verksamhetsutveckling och analys

Sörman erbjuder ett stort utbud av olika tjänster och systemlösningar för att ur ett holistiskt perspektiv utveckla hela verksamheten för teknisk produktinformation.

Per definition, kan verksamheten utvecklas på två olika sätt:

• Att kunden själv utvecklar verksamheten med hjälp av Sörman som bidrar med specifika kompetenser, resurser eller verktyg.
• Att kunden väljer att Sörman tar ett helhetsansvar för verksamheten i ett funktionsåtagande.

I det senare fallet kontrakterar Sörman normalt en kostnadsreduktion utifrån nuvarande ”as-is” läge och bryter ned den nuvarande kostnaden till leverabler enligt en enhetsprislista.

Analys

Analyser kan ha olika syften:

• Verksamhetsanalys - Genomlysning av processer och nuvarande arbetssätt. Rekommendationer på förändringar, inklusive beräkning av affärsnytta och business case.
• Målgruppsanalys - Vilken information behövs, internt och externt? Hur bör den se ut för olika målgrupper?
• Informationsanalys - Hur behöver informationen struktureras för att nå en hög grad av återanvändning?
• Systemanalys - Förutsättningar för att införa ett nytt systemstöd.
• Nulägesanalys - Används typiskt för att ta reda på förutsättningarna inför ett funktionsavtal eller Business Process Outsourcing (BPO).
• Underhållsanalys – Svarar på underhållets ”vad, hur och av vem”. Fördelning av förebyggande- och avhjälpande underhåll eller avvägning av reservdelshållning.

Gemensamt för alla typer av analyser är att Sörman använder sig av en egenutvecklad analysmetod; "Systematisk UtredningsMetod – SUM™". Metoden säkerställer att alla förutsättningar tas med i informationsinsamlingen och att analysen eller rekommendationerna tar utgångspunkt ifrån best practice.